به نقل از «خبرگزاری صدا و سیما»

طراحی باجه های سیار پست برای حل معضل کمبود دفاتر پستی

تاریخ انتشار: ۲۲ آذر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۲۷۹۴۹۰

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما،  برنامه سلام خبرنگار به موضوع همایش مدیران شبکه پست کشور و سیاست های اتخاذ شده در این مراسم پرداخت. این برنامه میزبان آقای دکتر محمود لیائی معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست بود.

 

سوال: از برنامه همایش بفرمایید که دستور کار چیست، با چه هدفی برگزار می‌شود و علاوه بر مدیران شرکت پست در سراسر کشور میهمان‌های دیگری دارید یا خیر؟
لیائی: ما همه ساله در این ایام که منتهی به پایان سال است همایشی را برگزار می‌کنیم برای ابلاغ سیاست‌ها تا پایان سال و سال آینده پستی.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

برنامه‌هایی که ما در این همایش داریم ابلاغ سیاست‌های کلی‌مان است. ما سه برنامه را در دستور کارمان قرار دادیم، بحث هوشمندسازی و تحول دیجیتال و همین‌طور توسعه و افزایش ظرفیت دفاتر پستی و مراکز پستی.

نصب باجه های پستی درب منازل
لیائی: قرار است باجه‌های پستی را به درب خانه‌های مردم ببریم. این سیاست تقریباً تمامی فرآیند‌های پستی را تحت شعاع خودش قرار می‌دهد. ما در گذشته فقط برای تحویل مرسوله به مردم به درب خانه‌هایشان مراجعه می‌کردیم و مردم برای ارسال مرسوله‌شان باید به دفاتر پستی مراجعه می‌کردند. ما برای تغییر این رویکرد و تبدیل آن به این که باجه‌های پستی را به درب خانه‌های مردم ببریم نیاز به یکسری سیاست‌های جدید داریم که قرار است در این همایش راجع به این سیاست جدید بحث و بررسی بکنیم. 

 

طراحی باجه های سیار پست برای حل کمبود دفاتر پستی

قرار است که کمترین مراجعه به دفاتر پستی شود. در گذشته متأسفانه متناسب با توسعه شهر‌ها و افزایش جمعیت دفاتر پستی جدید ایجاد نشده بود و کماکان ما با ساختمان‌ها و دفاتر پستی مواجه هستیم که تقریباً از ۴۰ - ۵۰ سال پیش تا کنون باقی مانده و دفاتر پستی جدیدی آن چنان ایجاد نشده و شهر‌ها همین جور که توسعه پیدا کرده بدون دفاتر پستی توسعه پیدا کرده و برای از پس این مشکل برآمدن باجه‌های سیاری را طراحی کردیم که در شهر‌ها بچرخند و مرسولات پستی را ضمن این که هم جمع‌آوری می‌کنند، توزیع هم بکنند.

 

طراحی اپلیکیشن برای دسترسی به باجه های سیار
سوال: جدای از آن مراجعه به خود افراد در محل سکونت‌شان؟
لیائی: آن‌ها برای توزیع بود. بله غیر از آن باجه‌های سیار را به صورت هوشمند ما در سراسر شهر ایجاد می‌کنیم که مردم با اپلیکیشن‌ها که روی موبایل شان دارند می‌توانند این باجه‌های سیار را پیدا کنند یا براساس زمانبندی‌های خاصی که مشخص می‌کنیم به صورت ساعتی که مثلاً مشخص باشد که این باجه سیاری ما سر این ساعت تا این ساعت سر فلان چهارراه مستقر است، مردم می‌توانند در آن ایام به جای این که مراجعه کنند به یک باجه فیزیکی که ساختار آن است و دور از دسترس‌شان است، نزدیک محل‌شان بتوانند بسته پستی‌شان را تحویل شبکه پستی ما بدهند.

سوال: این روند آغاز شده؟
لیائی: بله این روند آغاز شده، ما با هزار ون پستی داریم طرح را شروع می‌کنیم که الحمدلله ۵۰ تای آن را چند ماه گذشته خریداری کردیم و وارد کردیم و در حال مرحله آزمایشی این طرح هستیم که ان‌شاءالله تا پایان سال آتی ما این هزار تا ون را وارد شبکه پستی کنیم برای پیاده‌سازی این سیاست‌ها.

سوال: مراجعه همکاران شما به هموطنان از چه زمانی آغاز خواهد شد یا شروع شده است؟
 لیائی: اکنون شروع شده است.

سوال: آن هم آزمایشی است؟
 لیائی: آن هم آزمایشی است فقط مشخص می‌شود که تراکم و ترافیک بیشترین مرسولات پستی کدام مناطق است که ما آنجا بیشتر سرویس بدهیم.

سوال: تا چه زمانی قرار است آزمایشی باشد، از چه وقت رسمی خواهد بود؟
 لیائی: تا پایان امسال ان‌شاءالله این مرحله آزمایشی تمام می‌شود، تلاش‌مان این است که از سال آتی این مرحله اصلی برنامه را آغاز کنیم.

سوال: و در همایش امروز قرار است در مورد همین موضوعات صحبت کنید؟
 لیائی: بله

سوال: همایش چهار روزه است؟
لیائی: چهار روز ما همایش داریم تا روز شنبه.

سوال: دیگر ابعاد همایش و دیگر برنامه‌هایتان چیست؟
 لیائی: بحث هوشمندسازی است.

 

کاهش حدود ۴۰ درصدی هزینه ها با هوسمند سازی پست
سوال: یعنی چه هوشمندسازی؟
لیائی: هوشمندسازی یعنی با استفاده از امکانات موجود ما بتوانیم در سرعت کارمان و دقت کار و کاهش هزینه بتوانیم طوری طراحی کنیم که از این هوشمندسازی این دسترسی به این جور مسائل پیدا کنیم و با هوشمندسازی حدوداً بین ۳۰ تا ۴۰ درصد هزینه‌هایمان را کاهش می‌دهیم، نیروی انسانی کمتری استفاده می‌کنیم و سرعت و دقت بیشتری ایجاد می‌کنیم در سیستم، منتها معمولاً هوشمندسازی برای کار‌های تکراری است که نیروی انسانی ممکن است آن توان سرعت بیشتر را نداشته باشد و یا دقت لازم را در آن کار نداشته باشد. همه دنیا می‌روند به سمت هوشمندسازی برای استفاده از این فرصت‌هایی که در اختیار ایشان قرار می‌دهند.

 

ترافیک ۳۷ درصدی ترافیک پستی در روزهای پایانی سال
سوال: نکته پایانی جنابعالی را بشنویم؟
 لیائی: جا دارد از همین رسانه یک عذرخواهی به مردم بدهکار هستم از این بابت که ما در پایان سال معمولاً با افزایش ترافیک مرسولات پستی خیلی زیادی مواجه می‌شویم، این ایام مصادف شده با جمعه سیاه یا بلک‌فرایدی که در دنیا مرسوم است که فروشگاه اینترنتی تخفیفات خیلی زیادی به مشتریان‌شان می‌دهند و مردم هجوم می‌آورند برای خرید این مشتریان. ما حقیقتاً امسال غافلگیر شدیم. ما پیش‌بینی‌مان برای عبور از این بحران جمعه سیاه ۲۰ درصد افزایش ترافیک بود، ولی حالا باعث خوشحالی هم هست که مردم از این موضوع استقبال کردند و ما را با یک افزایش ترافیک ۳۷ درصدی مواجه کردند که با توجه به زیرساخت‌های کنونی که ما در اختیار داریم به شدت این زیرساخت‌ها تحت فشار است و از لحاظ نیروی انسانی، از لحاظ زیرساخت و از لحاظ لجستیک یک مقدار تحت فشار هستیم و این باعث می‌شود با مقداری تأخیر مرسولات مردم به دستشان برسد که جا دارد ­اینجا از آن‌ها عذرخواهی کنم که ان‌شاءالله داریم برنامه‌ریزی می‌کنیم که تا پایان سال که روز به روز ترافیک بیشتر می‌شود از پس این بحران بربیاییم و بتوانیم به موقع مرسولات مردم را به دستشان برسانیم.

منبع: خبرگزاری صدا و سیما

کلیدواژه: باجه های سیار دفاتر پستی پایان سال تا پایان سیاست ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۲۷۹۴۹۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کسب سهم مناسب از بازار با کارِ گروهی در سال ۱۴۰۲/ تحقق شعار “جهش تولید با مشارکت مردم” با طراحی و تولید محصولات جدید

امتداد - همایش ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۲ و تبیین اهداف سال ۱۴۰۳ با حضور ابوالفضل نجارزاده مدیرعامل بانک ملی، اعضای هیأت مدیره، هیأت عامل، معاونان، رؤسای ادارات کل، ادارات امور شعب استان‌ها و شعب مستقل بانک برگزار شد.

به گزارش پایگاه خبری امتداد ، ابوالفضل نجارزاده در این همایش ضمن ارزیابی مثبت عملکرد بانک ملی در سال ۱۴۰۲، مهم‌ترین سیاست‌ها و اولویت‌های جدید پیش‌روی بانک در سال جدید را تبیین کرد و گفت: از مهمترین رویکردها و سیاست‌های بانک ملی در سال جدید بازگشت به جایگاه گذشته و تثبیت آن، حفظ موقعیت کنونی بانک، ورود به طرح‌های توسعه‌ای صنعت نفت و حضور در بازارسرمایه است.

وی با تأکید براینکه با تکیه بر کارِ گروهی و توان همکاران در تمامی ارکان بانک، توانستیم در سال ۱۴۰۲ سهم خوبی از بازار کسب کنیم، افزود: طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته و هماهنگی‌های به‌عمل آمده، امسال می‌توانیم با اقدامات و فعالیت‌های مؤثر و مهم، سهم بیشتری از بازار بدست آوریم.

نجار زاده با اشاره به شعار “جهش تولید، با مشارکت مردم” تأکید کرد: با طراحی و تولید محصولات مناسب، استفاده از تمامی ظرفیت‌ها، برنامه‌ریزی منسجم و دقیق و حضور فعال در تمامی عرصه‌ها تلاش می‌کنیم در تحقق شعار سال ۱۴۰۳ نقشی مؤثر داشته باشد.

به گفته مدیر عامل بانک ملی ایران افزایش سرمایه ۲۵ همتی، کسب سهم از بازار، رشد منابع، فروش ۳۶ همتی دارایی‌های بانک، انتقال مؤسسه نور، توسعه زیرساخت‌های فناوری، ارائه طرح مهربانی ملی، ارائه ارز اربعین و ارائه خدمات بانک کارگشایی را بخشی از مهمترین اقدامات بانک در سال گذشته برشمرد و اظهار امیدواری کرد که امسال نیز با اجرای اقدامات مناسب دستاوردها و تحولات خوبی رقم زده شود. 

نجار زاده با بیان اینکه بانک ملی بعد از سال‌ها توانست با برنامه‌ریزی‌های منسجم در ابتدای سال سهم بازار را حفظ کند، افزود: ما در ۱۷ استان کشور بانک نخست هستیم و با این رویکرد اگر تمام استان‌ها با کارِ گروهی، هم‌افزایی و تلاش مضاعف از سایر بانک‌ها پیشی بگیرند بانک را در رفع ناترازی کمک خواهند کرد.

وی به قیمت تمام شده پول و نرخ مؤثر تسهیلات در سال جاری اشاره کرد و یادآورد شد: امسال باید برای ارائه تسهیلات خرد به آحاد جامعه محصولات ویژه‌ای را طراحی و تولید کنیم.

مدیر عامل بانک ملی ایران بزرگترین ویژگی این بانک را وجود شعب و نیروهای توانمند و خلاق دانست و ادامه داد: نقشه راه تمام واحدهای بانک در سال جاری مشخص است و همه باید با کارِ گروهی و هم‌افزایی به سمت دستیابی به آن اهداف حرکت کنیم.

نجارزاده با تأکید بر این که ارتباط مستقیم با بنگاه‌های بزرگ باید تسهیل شود، گفت: برای ارتباط و ارائه خدمات مالی به بنگاه‌های بزرگ، باید به سرعت تصمیم‌گیری شود. 

وی همچنین سهم نیروی انسانی باتجربه و متخصص را در موفقیت بانک مؤثر دانست و افزود: مسائل معیشتی کارکنان نیز مورد توجه مدیران ارشد بانک قرار دارد و تا حد امکان با توجه به ظرفیت‌های قانونی به آن رسیدگی می‌شود.

وی با اشاره به ادغام مؤسسه نور به‌عنوان یک اقدام بزرگ و بی‌نظیر در بانک ملی،گفت: با این اقدام جایگاه بانک در شبکه بانکی به‌عنوان بانکی پیش‌رو اثبات شد.

نجارزاده با تأکید بر اینکه لازمه انتصابات شایستگی کارکنان است، ادامه داد: آموزش کارکنان در بانک ملی اقدامی لازم و ضروری در راستای توسعه و کسب بازارهای جدید است.

وی با تشکر از همکاران برگزار کننده این همایش گفت: در این دو روز فرصتی شد تا ضمن مرور فعالیت‌ها و اقدامات بانک، نقاط ضعف و قوت بانک را بیشتر و بهتر بشناسیم تا با تکیه بر تحلیل‌های موجود بر اصلاح امور اقدام کنیم.

مدیر عامل بانک ملی ایران در ادامه این همایش ضمن تبیین اهداف و راهبردهای بانک، در مورد موضوعات و سؤالات مطرح شده از سوی مدیران با آن‌ها تبادل نظر و گفت‌وگو کرد و در تبیین برنامه‌های پیشِ‌روی بانک در سال ۱۴۰۳ گفت: انتصابات در بانک براساس شایسته‌سالاری و شفافیت در امور انجام می‌شود.

گفتنی‌ست؛ توسعه شرکت تابام، افزایش رفاه همکاران، افزایش محصولات حوزه بانکداری جامع، راه‌اندازی سامانه جامع تسهیلات، توسعه زیرساخت‌های فناوری، نظارت جدی‌تر بر مصارف و رشد وصول مطالبات از دیگر محورهای سخنان مدیرعامل بانک ملی ایران در این همایش بود.

همچنین در این همایش مدیرعامل، اعضای هیأت مدیره و مدیران ارشد بانک با حضور در کارگروه تخصصی  ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۲ و تبیین اهداف سال ۱۴۰۴ به تشریح، بیان مسائل، طرح دیدگاه ها، بررسی موضوعات مربوطه و ارائه نظرات خود پیرامون امور بانکی و صف و ستاد پرداختند و در ادامه در این کارگروه ضمن پاسخگویی به سؤالات حاضران، مهمترین سیاست‌ها و برنامه‌های کاری پیش‌روی بانک مورد بحث و بررسی قرار گرفت و با ارائه پیشنهاداتی، راهکارهایی برای عملیاتی کردن هر چه بهتر برنامه‌های بانک مطرح شد.

در این کارگروه بر حضور بیشتر در بازار سرمایه، کاهش مطالبات، مدیریت و جذب منابع، افزایش سهم بازار، ارائه ابزارهای تعهدی، بهبود تراز نقدینگی، لزوم داشتن محصولات برتر، توجه به نیاز مشتری، توسعه زیرساخت‌های فناوری، شایسته سالاری، ساماندهی داده‌ها، رفع ناترازی، کمک به معیشت همکاران، اصلاح کسری کادر شعب، تقویت جانشین‌پروری، تقویت بازاریابی و لزوم داشتن محصولات برتر تأکید شد.

در ادامه این همایش نیز گزارشی از شاخص‌های عملکردی بانک در سرفصل‌ها و بخش‌های مختلف سال ۱۴۰۲ توسط مسئولان اداره کل تحقیقات و مدیریت استراتژیک بانک ارائه و به سؤالات حاضران پاسخ داده شد. همچینین رؤسای ادارات امور استان‌ها و شعب مستقل دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود درباره موضوعات و امور بانکی را بیان کردند.

این همایش در روز دوم با معرفی و تقدیر از رؤسای واحدهای برتر بانک که عملکرد مناسبی در سال گذشته داشتند به پایان رسید.

برچسب ها :

این مطلب بدون برچسب می باشد.